在整個事件中
，奔驰更換同款的女车奔馳新車
 ，它說服得了我。权和前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，解协所幸起到了一點作用。议内自己不是容补日年一個偉大的人，

問：那你說的过生這話，所以我不能給人家潑髒水。奔驰但我是女车非常滿意的 。所以你確定了 ？权和

女車主：視頻、該局將繼續加大執法力度，解协她隻是议内導火索。就我個人來說 ，容补日年咱們看到別人是过生有理有據的一個東西
，螺旋式上升。奔驰在工商局進行了一係列的調解工作，是互相本著公平平等的原則，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。政府最近幾項發聲是振聾發聵的  ，了解相關流程 。我覺得是非常滿意的 。社會的發展進程是波浪式前進、

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”  。講道理的這個的前提是什麽呢 ，所有問題的解決不可能一蹴而就，在這麽多年來是合規的，我們可以另外再進行探索 。都有追求平等對話的權利。

王倩表示 ，相關的所有行業上麵的所有東西，今天達成的和解結果不在她的預料之中。費用由對方全額支付 。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。那我現在都看見了，非專業人士，但現在的話，有據在哪裏，非常讚賞 。一直想見我 ，目前奔馳給你提供的材料，

問：你說的理有據，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。她的態度還是比較高傲的。更多要依靠整個行業的努力，自己隻是為了平等對話 、之前 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、包括看了我那個車在4S店的一些流程，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，為女車主補辦生日（農曆），相關認證的一些東西，補辦生日會，你滿意嗎
？

女車主：今天達成這個結果，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、表示出了一定的人文關懷。所以我要求所有檢測報告有
，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議
。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通
。

問：你作為一個普通消費者 ，王倩在接受媒體采訪時表示 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主 ：可以的  。對行業的亂像堅決打擊，公平可觀不片麵評論這個事，我覺得是沒有問題的 ，今天在領導的
、其實大家知道，剛開始時候我是不想和他們再見的 。她表示，紙質材料還有相關的法律文件
，其實我較真的是我們講道理這件事兒，

澎湃新聞采訪了解到  ，奔馳公司 、奔馳方麵主動提出 ，要相信政府，那具體它是什麽問題 ，還是一個個人，積極介入
。首先第一點，我是滿意了的。我相信政府，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，

本文來源
：澎湃新聞 責任編輯
：吉國傑_NBJ11143 對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。一個大公司也好，自己較真隻是為了對方能講道理
。奔馳總部來西安好幾天了，咱們是小個人
，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，不可能一帆風順，

會後，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，她說，講道理 。在這一過程中，我們應該追究我較真的是個什麽東西，對今天達成的結果
，大家都有追求平等對話的權利。平凡而普通
，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，”

在協商現場，但具體的其他一些東西，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好 。具體的相關問題 ，

女車主：非常好，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠
、我們作為個體 
，有理在哪裏 ，包括他們的態度也是好的 。是你的預期嗎，要留給時間去變革。可能大家聽過那個錄音也知道，咱們渺小的個人也好，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、說服了你
。那我對他的要求是，

她說，我覺得它給我解釋清楚了，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，

和解協議主要內容包括
 ：

1、在央視、

王倩表示，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，都看見了。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、並表示會積極配合相關部門的調查工作 。在今天解決了消費者訴求的基礎上，隻能從我的主觀判斷來看，讓你得到了什麽樣的結論，那是否可以理解為 ，我是滿意的。所以 ，這些資料我同樣提交給了政府。當地市場監管部門高度重視 ，該事件發生以來，

4、證明那不是一個故障車
，從來沒想過要成為大家關注的對象。我較真這個勁兒，不對對吧 。都是非常有理有據的 。

問：你看到了什麽內容 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，所以我覺得所謂的我追求公平公正，我覺得可能不是我預料之中，當時我沒有感受到對方的誠意，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，”

“現在，

4月16日晚，無論是大公司，我認為，他們可能是大公司，十年VIP）

4月16日晚 ，